Infoa palautuksista

Trexetillä haluamme palvella teitä joustavasti, myös silloin kun tulee tarve palauttaa tuotteita. Jotta voimme käsitellä palautukset nopeasti, pyydämme huomioimaan seuraavat seikat:

  • Ota aina yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautusta

  • Täytä sähköinen palautuskaavake huolellisesti ja lähetä se palautuksen mukana

  • Huomaathan että palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pussissaan siististi pakattuna ja myyntikuntoisena

  • Mallistosta poistuneita, pussittomia tai muilla tavoin myyntikelvottomia tuotteita emme hyvitä.

  • Reklamaatioaika on 8 päivää lähetyksen saavuttua

  • Omaehtoisista palautuksista hyvitämme 90%, palautusrahti jää palauttajan maksettavaksi

  • Lähetä Trexetin maksamat palautukset Postin palautusnumerolla

Palautuskaavakkeen pääset lataamaan TÄSTÄ